Términos y Condiciones Generales de la Plataforma Agripay

1. 1. Introducción 

Agripay S.A., C.U.I.T. 30-71695294-7, titular de la marca Agripay (en adelante “Agripay”), es un Proveedor de Servicios de Pago (en adelante, “PSP”) en los términos de la Comunicación “A” 6885 del Banco Central de la República Argentina, y se encuentra inscripto en el Registro de Proveedores de Servicios de Pago que ofrecen cuentas de pago bajo el Nº 34.532.

Agripay no se encuentra autorizado por el Banco Central de la República Argentina para operar como una entidad financiera en los términos de la Ley Nº 21.526. Consecuentemente los fondos depositados en las cuentas de pago NO constituyen depósitos en una entidad financiera regulada ni cuentan con las garantías de depósitos que establecen la legislación y reglamentación vigente para los depósitos de entidades financieras.

Estos Términos y Condiciones (los “Términos”) de la Plataforma Agripay, incluyendo sus anexos o Términos y Condiciones complementarios constituyen un contrato entre el Usuario y Agripay, quedando el Usuario sujeto a estos Términos y Condiciones (en adelante, conjuntamente Agripay y el Usuario, las “Partes”). 

En estos Términos y Condiciones se describen los derechos, responsabilidades y obligaciones de las Partes al utilizar la Plataforma y cualquier otra operatividad que en un futuro se ofrezca. 

Se establecen las siguientes definiciones: 

- “Plataforma” refiere a los sitios web www.agripay.ar;  y la aplicación móvil app.agripay.ar y al sistema informático propiedad de Agripay. 

- "Usuario”, “Usted” y/o “Cliente” hacen referencia a cada persona física y/o jurídica, en tanto se registre en la Plataforma de Agripay y utilice sus Servicios. 

- La “Solución Agripay” es a solución provista por Agripay que pone a disposición de productores agropecuarios, acopios, distribuidores, corre-acopios, corredores, agroindustrias, exportadores y empresas proveedoras de bienes y servicios al sector agropecuario, una plataforma destinada a, principalmente, facilitar mediante ciertas operaciones de comercio de granos el pago de bienes o servicios. La Solución Agripay pone también a disposición de los Usuarios los siguientes servicios, (en adelante, “Servicios”):

- Creación y Gestión de Contratos Inteligentes;

- Gestión de firma Electrónica;

- Gestión de cupos para cumplimiento físico;

- Cuenta Granaria;

- Billetera Electrónica en Pesos;

- Gestión de su Billetera Virtual;

- Gestión de pago a través de su cuenta de pago;

- Gestión de Análisis, Certificados A y Certificados RT;

- Gestión de Liquidaciones Primarias y Secundarias de Granos;

- Conversión de Kilos a Pesos según marcos impositivos;

- Aplicación de Kilos a Contratos;

- Gestión de ventas Secundarias;

- “Entidad” y/o “Entidades” refiere a todas y/o a cualquiera de las empresas proveedoras que intervengan en la provisión de las distintas Soluciones y que utilizan para ello los servicios informáticos que brinda Agripay. Entre ellas se encuentran Acopios de Granos, Corredores de Granos, Exportadores de Granos, Proveedores de Servicios de Pago, Sociedades proveedoras de financiación, entre otros tipos de sociedades intervinientes en el mercado financiero, no financiero y de granos.

Cabe aclarar que:

- Agripay, como PSP, ofrece Cuentas de Pago. Las Cuentas de Pago se definen como cuentas de libre disponibilidad para ordenar y/o recibir pagos. Los fondos de los Clientes acreditados dentro de la billetera virtual en la Plataforma (la “Billetera” o “Cuenta de Pago”)) se encuentran disponibles en todo momento ante el requerimiento del Cliente, con las excepciones legales vinculadas a las normas de prevención de fraude y lavado descriptas en los Términos y Condiciones de Uso de la Cuenta Granaria y Cuenta de Pago de Agripay.

- Agripay es Sujeto Obligado de acuerdo con la Ley 25.246 y modificatorias (Art. 20).

- Agripay no se encuentra registrado como agente ante la Comisión Nacional de Valores (CNV). Agripay no realiza asesoramiento en el ámbito del Mercado de Capitales.

- Agripay no brinda asesoramiento financiero.

2. 2. Consentimiento del Usuario

Los Usuarios podrán ser personas humanas, o jurídicas o estructuras legales que aceptan los presentes Términos y Condiciones con su registración en la Plataforma y/o el uso de cualquiera de sus funcionalidades. En el caso de las personas jurídicas la suscripción podrá ser por intermedio de su representante legal y/o apoderado/s con facultades suficientes.

El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones y demás políticas y principios incorporados a las mismas por referencia, previo a su registro como Usuario de Agripay.

Cualquier persona que no acepte estos Términos y Condiciones y las demás políticas y principios incorporados a las mismas por referencia (incluyendo Términos y Condiciones complementarios o que reglen servicios específicos), los cuales tienen carácter obligatorio, deberá abstenerse de utilizar los Servicios de Agripay.

3. 3. Capacidad

Sólo podrán registrarse como Usuarios de Agripay aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar, y que acepten incondicionalmente estos Términos y Condiciones. No podrán registrarse ni utilizar los Servicios menores de edad sin autorización, personas que no tengan capacidad para contratar o aquellos Usuarios que hayan sido suspendidos o inhabilitados de la Plataforma de Agripay, temporal o definitivamente.

Los Usuarios declaran y garantizan que las personas a las que aquellos habiliten a operar su cuenta tienen capacidad suficiente para actuar en su nombre. Los Usuarios deberán procurar la desvinculación de sus cuentas de personas cuya representación haya cesado.

Sin perjuicio de ello, es responsabilidad de los Usuarios que utilicen la Solución Agripay disponer las medidas que estimen necesarias para confirmar la representación de quienes actúen en nombre de los Usuarios con los que celebren transacciones. A estos fines, cada Usuario autoriza a Agripay a compartir la información registrada en la Plataforma con otro Usuario con el que desee realizar una transacción.

4. 4. Apertura de una Cuenta en Agripay.

La Cuenta es el perfil digital creado por el Usuario para tener acceso a los Servicios prestados por Agripay mediante la Plataforma (en adelante, “Cuenta” o “Cuenta Agripay”). 

El registro (en adelante el “Registro”) reviste carácter de declaración jurada para el Usuario, por lo que deberá completar el mismo con exactitud, veracidad y de manera integral. Además, deberá poner a disposición de Agripay, en el caso de ser solicitado, la adecuada documentación que refleje su estado patrimonial personal y/o empresarial bajo su exclusiva responsabilidad.

Hasta tanto el Usuario no suministre los datos personales requeridos por Agripay, conforme se hace saber en la Política de Privacidad de la Plataforma y los mismos no hayan sido debidamente verificados, Agripay podrá proceder a restringir o cancelar el acceso de aquel Usuario a la Plataforma. Todos los datos personales estarán protegidos por la Política de Privacidad, que deberá ser aceptada por el Usuario junto con los Términos y Condiciones.

Al aceptar estos Términos y Condiciones, y completar el Registro en la Plataforma, el Usuario abrirá y accederá a una Cuenta. El ingreso se da con su dirección de e-mail con la cual completó el Registro y elegirá su clave de seguridad personal e intransferible (en adelante, “Clave de Ingreso”) la que deberá ser utilizada por el Usuario para operar, y cuya seguridad será completa responsabilidad del Usuario.

A esos fines, el Usuario deberá completar todos los formularios y entregar todos los documentos que Agripay le requiera con información veraz y actualizada. Agripay puede rechazar cualquier solicitud de Registro sin necesidad de expresión de causa y sin que ello genere responsabilidad de ningún tipo.

Agripay podrá solicitar a cualquier persona física o jurídica que pretenda obtener su registración como Usuario que proporcione información y/o documentación adicional, con la finalidad de acreditar razonablemente que se trata de una persona o empresa que opera regularmente de acuerdo a la normativa que la rige, o a los efectos de dar cumplimiento a las políticas de conocimiento de cliente o contraparte, según sean requeridas por la normativa aplicable y/o sean estimadas convenientes por Agripay.

Cada Usuario abrirá una única Cuenta, sin perjuicio de la habilitación de diversas funcionalidades que facilita la Solución Agripay según las características del Usuario. Esto implica que solo habrá una Cuenta por Usuario, la cual es irrepetible e intransferible. Cada Usuario deberá completar el Registro mediante un único e-mail, debiendo además, coincidir sus datos personales al momento de ingresarlos en el Registro.. 

Agripay podrá adoptar las medidas que estime adecuadas, y que incluyen la suspensión del acceso a la Cuenta o su cancelación, para evitar la multiplicidad de registros de Cuentas a nombre de un mismo Usuario. 

El Usuario declara y garantiza que la información que proveerá será veraz y actual y que las copias de documentos que entregue serán fieles a su original. El Usuario se compromete, asimismo, a mantener actualizados en todo momento sus datos de registración. La falsedad de los datos o los documentos provistos motivará la inmediata cancelación de su Registro.

Su Cuenta, como los demás derechos acordados a los Usuarios en estos Términos y Condiciones, no puede ser transferida o cedida ni gratuita ni onerosamente.

El Usuario no podrá registrarse si él, o sus accionistas, subsidiarias, directores, funcionarios, empleados o agentes es una persona humana o jurídica propiedad de, o controlada por, personas que se encuentren (i) sujetas a Sanciones o (ii) situadas en, constituidas en, o residentes de un país o territorio que sea sujeto a Sanciones, o cuyo gobierno sea sujeto a Sanciones, incluyendo sin limitaciones: la Región de Crimea, Cuba, Irán, Siria y Corea del Norte.  Para efectos de esta cláusula, se entenderá por “Sanciones”: las restricciones o prohibiciones en la capacidad de participar en negocios y otras actividades económicas con ciertos países, regiones, personas o entidades,  o cualquier medida gubernamental emitida con el fin de privar a una entidad (incluyendo individuos, corporaciones, territorios, países, etc.) de activos financieros y económicos con el fin de contrarrestar e intentar reducir el comportamiento que amenace la seguridad nacional o internacional o contravenga el derecho internacional. En particular, serán rechazados como Usuarios o suspendidos o inhabilitados quienes se encuentren incluidos en las Listas de Sancionados de OFAC (Office of Foreign Assets Control de Estados Unidos) y listas de terroristas de las Naciones Unidas (UN), así como en cualquier lista nacional de personas bloqueadas, quedando prohibida el registro del Usuario o utilización de la Plataforma en los mencionados territorios o jurisdicciones sancionadas.

Tampoco podrán registrarse como Usuarios las personas físicas o jurídicas sobre las que se posea información respecto a que pueden estar relacionadas con actividades de naturaleza delictiva, especialmente aquellas vinculadas al narcotráfico, al terrorismo, lavado de activos o al crimen organizado en general.

En virtud de lo previsto en la presente cláusula, Agripay se reserva el derecho de rechazar una solicitud de registro o de cancelar o suspender, temporal o definitivamente una Cuenta, sin que tal decisión genere para el Usuario derechos de indemnización o resarcimiento (i) en caso de detectar incongruencias o inconsistencias en la información provista por un Usuario, o actividades inusuales o sospechosas del Usuario en materia de PLD/FT o de fraude; (ii) en caso que el Usuario no proporcione o no actualice en tiempo y forma la información y/o documentación requerida por Agripay; (iii) en caso de que el Usuario se encuentre sujeto a Sanciones, o situado en, constituido en, residente en un país o territorio sujeto a Sanciones, con el alcance previsto en esta cláusula; o (iv) en caso de que el Usuario estuviese o pudiese estar relacionado con actividades de naturaleza delictiva, según lo previsto en esta cláusula. Agripay no estará obligada a compartir los antecedentes de su decisión, la que será final y definitiva.

5. 5. Contraseña.

El Usuario tendrá la obligación de crear una contraseña que se ajuste a los estándares mínimos de seguridad indicados en la Plataforma. Ante ello, Agripay se excluye de todo tipo de responsabilidad respecto a la vulneración de las contraseñas de los Usuarios.

Para dichos fines, se hacen las siguientes recomendaciones para la formulación de contraseñas:

• Contener por lo menos 8 caracteres;
• Incluir al menos una minúscula y una mayúscula, no podrán ser más de dos letras iguales consecutivas;
• Incluir por lo menos 1 número, no podrán ser más de dos números iguales consecutivos
• Evitar hacer alusión a datos personales;
• No tener semejanzas al nombre de Usuario;
• Evitar contraseñas integradas por secuencia de caracteres (ej: qwerty1234).
• Modificar la contraseña cada 3 meses;
• Evitar hacer uso de contraseñas utilizadas en otras Plataformas;
• Evitar guardar las contraseñas en un archivo de texto plano sin encriptar o en un papel susceptible de acceso de terceros.

Se hace saber al Usuario que Agripay, de ninguna manera, será responsable de la vulneración de su contraseña. El Usuario asume la responsabilidad de llevar a cabo sus máximos esfuerzos a los fines de establecer una contraseña segura para el acceso a su cuenta.

6. 6. Utilización del Servicio por Cuenta propia.

Solamente se permite utilizar los Servicios en nombre propio y no en representación y/o por cuenta de terceros. El Usuario no podrá revender los Servicios a terceros. Agripay no permitirá la actuación por parte del Usuario sin las credenciales y verificar el poder de representación necesarios.

La Plataforma Agripay permite la actividad de diferentes tipos de Usuarios. Cada Usuario, al momento del registro en la Plataforma, deberá indicar bajo qué figura lo hace y cómo operará.

Cabe destacar que, un Usuario puede englobar las tres figuras descritas a continuación, por lo que, en ese caso, se le solicitará completar los formularios correspondientes a cada uno para proceder con la carga en la Plataforma de las credenciales correspondientes.

Dentro de la Plataforma el Usuario, luego de finalizado su registro personal, deberá ingresar la empresa por medio de la cuál utilizará los Servicios.

6.1 Usuario Productor. 

El “Usuario Productor” es aquel Usuario persona física y/o jurídica propietaria de granos y que cuenta con el correspondiente “Certificado de Depósito de Granos” es decir, es quien posee la documentación y/o instrumento conforme a la legislación vigente y aplicable que establece la propiedad de los granos. El Certificado de Depósitos de Granos es el instrumento mediante el cual se establece la propiedad de los granos. Deberá ser conforme a las disposiciones normativas aplicables.

El Usuario Productor podrá registrarse en la Plataforma y contratar cualquiera de los Servicios ofrecidos por Agripay. 

6.2 Usuario Comercio

El “Usuario Comercio” es aquel Usuario persona física y/o jurídica que cuenta con un comercio y/o empresa, y utiliza los Servicios de la Plataforma como alternativa para el pago de los bienes y servicios que ofrezca y venda.

6.3 Usuario Operador

El “Usuario Operador” es aquel Usuario persona física y/o jurídica depositaria de los granos, que se encuentra facultada para emitir el Certificado de Depósito de los Granos y realizar operaciones con granos. En caso de los Usuarios Acopio, estos deberán comunicarse por medio de la Plataforma o a través de la dirección de correo electrónico acopios@agripay.ar 

A partir de allí, nuestros asesores se comunicarán con el Usuario Operador con el objetivo de completar su registro, solicitando y cotejando la documentación e informaciones solicitadas.

Así mismo, el Usuario Productor podrá recomendar cualquier Usuario Operador a Agripay, y Agripay podrá seleccionar si desea realizar el registro o no.

6.4 Colaboradores

Los “Colaboradores” son todas aquellas personas físicas o jurídicas, las cuales son autorizadas por el Usuario para operar mediante la Plataforma. Esto implica que el Usuario registrado, es el principal responsable de su Cuenta en Agripay.

Se podrán agregar Colaboradores, mediante el ingreso de su cuenta personal de e-mail en la sección “Colaboradores” dentro de la Plataforma. El único responsable por la actividad realizada por los Colaboradores en la Plataforma Agripay mediante la Cuenta del Usuario, será el mismo Usuario. Esto implica que los Colaboradores tendrán acceso a la Cuenta del Usuario como si fuera el propio Usuario quien realiza las diferentes operaciones dentro de la Plataforma. 

Ante esto, el Usuario puede otorgar y quitar permisos a sus Colaboradores dentro de la sección “Colaboradores”. Esto implica que el Usuario podrá restringir qué operaciones y/o actividades pueden realizar los Colaboradores dentro de la Plataforma a su orden.

7. 7. Usos Prohibidos.

Si Agripay considera que hay una sospecha o indicio de la utilización de sus Servicios para facilitar el desarrollo de alguna actividad prohibida por la ley o sus Términos y Condiciones, Agripay podrá bloquear temporalmente el acceso y/o uso de una Cuenta y/o cancelar definitivamente una Cuenta.

Se considera actividad prohibida, cualquier actividad que infrinja alguna ley vigente y/o que esté prohibida por  los Términos y Condiciones y demás políticas de Agripay.

Sin perjuicio de lo expuesto, también se consideran actividades prohibidas las siguientes:

• - Fabricación y comercialización de armas de fuego, municiones, explosivos y otros materiales relacionados;
• - Comercialización de estupefacientes y narcóticos;
• - Promoción o comercialización de relacionados con pedofilia o pornografía;
• - Prostitución, servicios de acompañantes y otros servicios relacionados;
• - Bancos pantalla o “Shell Banks”;
• - Lavado de dinero, tráfico de armas, de personas, de animales, etc.;
• - Cualquier actividad o bienes cuya promoción o comercialización sea contraria a las disposiciones legales y administrativas, la moral y las buenas costumbres;
• - Contenidos que de cualquier modo involucren menores de 18 años, o se trate de películas o fotografías que hayan sido tomadas de forma ilegal de menores de 18 años o sin el consentimiento de las personas que en ellas aparecen;
• - Promoción de violencia y/o discriminación de cualquier tipo;
• - Promoción o comercialización de contenidos, bienes o servicios que violen cualquier legislación vigente, en especial aquellas referidas a la protección de derechos de propiedad intelectual, piratería de software, etc;
• - Cualquier otra actividad considerada ilegal por la legislación local.

En tal caso, el Usuario se obliga irrevocable e ilimitadamente, a indemnizar y mantener indemne a Agripay y demás Entidades y/o aliados comerciales presentes y futuros y/o cualquiera de sus respectivos accionistas, directores, funcionarios, asesores y empleados, en forma inmediata y completa, contra cualquier reclamo, daño y perjuicio que pueda ocasionar, a cuyos efectos Agripay se reserva el derecho de iniciar las acciones judiciales o extrajudiciales que estime pertinentes. En igual sentido, el Usuario será exclusiva e ilimitadamente responsable por los perjuicios que su conducta pueda causar a los restantes Usuarios de los Servicios de Agripay.

8. 8. Seguridad y Confidencialidad de datos personales.

La información de los Usuarios no será otorgada a terceras personas, sin consentimiento libre y expreso del Usuario de conformidad con la Política de Privacidad de Agripay y con lo dispuesto en la Ley Nº 25.326 y sus modificatorias.

El Usuario reconoce y acepta expresamente que Agripay podrá compartir los legajos de información y documentación del Usuario a otras sociedades del mismo grupo económico, a fines de dar cumplimiento a obligaciones regulatorias de conocimiento del cliente, de conformidad con lo dispuesto en el Artículo 21 de la Resolución de UIF 76/2019, complementarias y modificatorias.

Así mismo, el Usuario reconoce y acepta que Agripay podrá y deberá compartir información y documentación con las autoridades y reguladores en caso de que sea solicitado, en el marco de una investigación y/o con el objetivo de cumplir con requerimientos legales.

9. 9. Limitación de Responsabilidad por la Plataforma y/o Servicios.

Agripay no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su Plataforma y/o del Servicio. La Plataforma puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet en los links o por cualquier otra circunstancia ajena a Agripay.

Los Usuarios no podrán imputar responsabilidad alguna a Agripay, ni exigir resarcimiento alguno, en virtud de perjuicios resultantes de las mencionadas dificultades, así como por cualquier otra clase de daños, incluyendo daños indirectos, especiales o consecuentes que surjan o experimenten los Usuarios, incluso en el caso que dichas fallas afecten los montos que deban ser pagados, acreditados y/o transferidos. El Usuario será el único responsable de su conexión y/o acceso a internet, así como también de poseer las herramientas para poder acceder a la Plataforma en cualquiera de sus versiones. El Usuario declara conocer que la Plataforma Agripay funcionará en dispositivos móviles que cuenten con sistemas Android 5 o iOS 11, pudiendo existir modificaciones a futuro que hagan que ya no sea compatible con estos sistemas operativos.

Cada Usuario será responsable de la vinculación de personas designadas para operar la Cuenta en su nombre. Todas las operaciones realizadas por autorizados por un Usuario obligarán a este último, quien será responsable de la custodia y privacidad de sus claves o credenciales de acceso. Ud. debe notificar inmediatamente a Agripay acerca de cualquier uso o sospecha de uso no autorizado de su Cuenta.

Agripay no será responsable por las operaciones y/o actividades dentro de la Plataforma, ya sean realizadas por el Usuario y/o sus Colaboradores. Cada acción dentro de la Plataforma será responsabilidad exclusiva del Usuario y no podrá responsabilizar a Agripay por cualquier falla, error u omisión.

10. 10. Reconocimientos sobre la utilización de la Solución Agripay

La Solución Agripay es propiedad exclusiva de Agripay. Los Usuarios tendrán un derecho de uso limitado sobre la Solución Agripay de forma personal, revocable e intransferible.

Los Usuarios reconocen que la Solución Agripay, incluyendo el código del que se sirve, son secretos comerciales de Agripay. Los Usuarios deben abstenerse de modificar o crear otras obras a partir de la Solución Agripay, así como de aplicar sobre ella técnicas de ingeniería inversa para decompilar, descifrar o consultar el código fuente del software desarrollado por o a instancias de Agripay para la operación de la Solución Agripay.

11. 11. Servicio de carga y firma de Documentos

Agripay brinda el servicio de firma electrónica de contratos, acuerdos y cualquier otro documento (en adelante, el “Documento”  o los “Documentos”) que sean necesarios para el desarrollo de su negocio y relación comercial con otros Usuarios (el Usuario Operador junto con el otro Usuario, en adelante, las “Partes Firmantes”), (el “Servicio de Firma”).

La modalidad de firma será electrónica, lo que implica la utilización de un código para la firma y la generación de un certificado que demuestra la validez del documento firmado. Esto a su vez, es almacenado en las redes de Blockchain Stamping, Lacchain y Rollux.

Los Usuarios, a partir del uso de este servicio de firma, reconocen y aceptan la validez de las firmas plasmadas en los Documentos, siendo plenamente responsables por las mismas.

11.1 Carga del Documento

El Usuario Operador que desee cargar un Documento para la firma de otro Usuario con quien se relacione comercialmente, deberá hacerlo por medio de la Plataforma en la sección “Documentos” y seleccionar la opción “Cargar Documento”.

El formato del Documento debe ser PDF y el peso máximo del archivo será establecido por Agripay. El Usuario Operador solo podrá cargar aquellos documentos que surjan específicamente de relaciones comerciales con otros Usuarios, no pudiendo ingresar o cargar Documentos que sean ajenos a la actividad desplegada en Agripay.

El Usuario Operador deberá indicar en un formulario el ID de referencia, la descripción y los datos del receptor y la persona firmante del Documento. Una vez listo, cargará el Documento a la Plataforma y el mismo será enviado al Usuario firmante.

11.2 Firma del Documento

El Usuario firmante podrá observar el Documento a firmar, recibiendo una alerta por medio de la Plataforma y por e-mail al correo electrónico registrado en la Plataforma. Podrá elegir rechazar o firmar el Documento. Si considera que es correcto, se le enviará un código One Time Password (“Código OTP”) a su número registrado en la Plataforma para confirmar la firma del Documento. 

Una vez ingresado el Código OTP, se firmará de manera automática el Documento y se generará un hash que será incluido en el cuerpo del Documento. El Usuario firmante podrá observar en la sección Documentos, todos aquellos que fueran firmados, pudiendo consultar fecha de carga, tipo y nombre del Documento firmado, fecha de firma, detalles de los firmantes y el certificado STP TX con su correspondiente HASH y Código QR.

Una vez firmado el Documento por las partes, se considera que el mismo está completo y perfeccionado.

11.3 Responsabilidad del Usuario que utilice el Servicio de Firma

Los Usuarios que utilicen el Servicio de Firma electrónica de Agripay se comprometen a no utilizar ni permitir utilizar el mismo para:

• Envíos masivos de Documentos de su organización o fuera de ella, solicitados o no;
• envíos de Documentos no acordes a la actividad desarrollada por su empresa o que no sean acordes a la actividad desplegada en la Plataforma;
• envíos de Documentos que violen estos Términos y Condiciones y/o sean contrarios o acordes a la legislación aplicable; y
• cualquier otra Documentación que implique aspectos no solicitados o acordados entre las Partes Firmantes.

El Usuario del Servicio de Firma acepta que no utilizará ni permitirá el uso del Servicio de Firma por sí mismo y/o sus Colaboradores: (a) para comunicar cualquier mensaje o material que sea difamatorio, acosador, calumnioso, amenazante u obsceno; (b) de una manera que viole o infrinja los derechos de propiedad intelectual o los derechos de privacidad o publicidad de cualquier persona o entidad o que de otro modo pueda ser ilegal o dar lugar a la responsabilidad civil o penal (distinta de la responsabilidad contractual de las partes en virtud de los Documentos procesados ​​a través de la Plataforma); (c) de cualquier manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o deteriorar el sistema que opera el Servicio de Firma o interferir de alguna manera con el uso o disfrute del Servicio de Firma por parte de otros; o (d) de cualquier manera que constituya o fomenta conductas que podrían constituir un delito penal.

Las Partes Firmantes aceptan ser los únicos responsables de la naturaleza y el contenido de todos los materiales, trabajos, datos, declaraciones y otras comunicaciones visuales, gráficas, de video, escritas o audibles de cualquier naturaleza enviadas por cualquier Usuario autorizado o de otra manera procesado a través de su Cuenta de Agripay.

Todo Documento que sea ajeno a la actividad declarada en la Plataforma será anulado por Agripay, reservándose esta última el derecho de iniciar las acciones legales que considere correspondientes. El Usuario operador se compromete a cargar solo Documentos que estén elaborados y sean acordes a las leyes aplicables del país de origen.

Los Usuarios que utilicen este Servicio de Firma reconocen la validez de las firmas plasmadas en los Documentos que se firmen, así como la integridad del Documento firmado de manera electrónica en función de los mecanismos de validación aplicados.

12. 12. Costo de los servicios.

Agripay podrá cobrar comisiones y/o tarifas (las “Tarifas”) por el mantenimiento y/o uso de los Servicios, previa notificación al Usuario dentro del plazo legal correspondiente, entendiéndose expresamente facultado para efectuar los correspondientes débitos en las Cuentas de Pago asociadas a cada Usuario. Las comisiones mencionadas precedentemente no incluyen los costos que aplican las empresas de telefonía celular por los servicios de transmisión de datos.

Las Tarifas serán publicadas en la Plataforma para consulta del Usuario y podrán ser modificadas por Agripay según sea conveniente. Las Tarifas al ser modificadas y comunicadas por Agripay, serán aceptadas por el Usuario por el mero hecho de utilizar los Servicios. Si el Usuario no está de acuerdo con las Tarifas, deberá abstenerse de utilizar los Servicios. El monto de la Tarifa que se encuentre vigente, será aplicada como un porcentaje al monto total de cada transacción.

13. 13. Cotización

Los valores de cotización de los diferentes granos ofrecidos en la Plataforma se publicarán diariamente, actualizándose de forma periódica. El Usuario reconoce y acepta que antes de realizar cualquier tipo de operación, consultará la cotización del mercado que le interese o sea aplicable a su negocio y/u operación a realizar. 

El Usuario consiente y acepta que Agripay, de ningún modo, es quien fija los precios de los granos receptados en la Plataforma. La cotización de los mismos puede variar de acuerdo al volumen de operaciones del mercado, oferta y demanda, como así también de cualquier otro factor exógeno que pueda incidir en los precios. 

El Usuario podrá visualizar la cotización al momento de operar, sin embargo, Agripay cobrará un 10% de aforo, como cobertura de eventuales variaciones de cotización del precio los granos objeto de la cada operación, que puedan surgir en el lapso de tiempo existente entre el momento de la en el cual el Usuario Productor solicita una liquidación de granos y la confirmación de la cotización de la misma por parte el del Usuario Operador.

14. 14. Modificaciones de los Términos y Condiciones

Agripay podrá modificar en cualquier momento los Términos y Condiciones de la Plataforma Agripay, notificando al Usuario a través de una publicación en el sitio y/o por e-mail de una versión actualizada de dichos Términos y Condiciones, con expresión de la fecha de la última modificación. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 60  (sesenta) días corridos de su publicación. Por su parte la actualización de tarifas entrará en vigencia también a los 60 (sesenta) días de su publicación. 

El Usuario que no acepte las modificaciones a estos Términos y Condiciones deberá comunicar su decisión dentro del plazo de diez (10) días, por e-mail al domicilio electrónico ayuda@agripay.ar que no acepta los nuevos Términos y Condiciones quedando entonces disuelto el vínculo contractual y debiendo abstenerse el Usuario de utilizar la Plataforma salvo para la conclusión de operaciones en curso. Caso contrario y vencido este plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos Términos y Condiciones que regirán el vínculo entre las Partes

15. 15. Términos y Condiciones Particulares

Cabe mencionar que cada una de las Soluciones disponibles de Agripay y provistos por las Entidades, puede estar sujeta a Términos y Condiciones particulares o específicos para cada una de ellas, los cuales forman parte de estos Términos y Condiciones Generales y tienen también carácter obligatorio y vinculante. Para poder utilizar cada uno de los Servicios, el Usuario deberá aceptarlos de manera individual y separada a estos Términos y Condiciones. 

Los Términos y Condiciones Particulares de cada Solución y/o Servicios se podrán consultar dentro de la Plataforma.

16. 16. Autonomía e independencia de las Partes

El Usuario y Agripay son partes independientes, sin ninguna relación societaria, laboral o comercial fuera de los presentes Términos y Condiciones. En ese sentido, el Usuario se obliga a mantener indemne a Agripay por cualquier reclamo derivado de las obligaciones impositivas, laborales y/o previsionales que estuvieran a su cargo. Ninguna de las partes inducirá a error a persona alguna sobre su carácter de parte contractual independiente de la otra ni obligará a la otra parte frente a terceros. 

El Usuario declara expresamente que cuentan con la experiencia, solvencia económica, equipamiento, personal, infraestructura, permisos, autorizaciones y habilitaciones que resulten necesarios, para la debida concreción de las obligaciones a su cargo. El incumplimiento de estas obligaciones por el Usuario habilitará a Agripay a rescindir el presente acuerdo de pleno derecho en cualquier momento.

17. 17. Cesión.

El Usuario no podrá ceder, transferir, delegar o disponer de los derechos u obligaciones derivados de los presentes Términos.

Agripay queda expresamente autorizado por el Usuario a ceder, transferir, delegar o disponer de los derechos u obligaciones derivados de los presentes Términos o de su posición contractual, total o parcialmente, sin restricciones de ningún tipo, ni necesidad de otra autorización particular del Usuario.

18. 18. Obligaciones Fiscales.

Cada Usuario será responsable por las obligaciones y cargas impositivas que sus operaciones dentro de la Plataforma generen, sin que pueda responsabilizarse a Agripay por los incumplimientos de los Usuarios. Agripay no es responsable por el cumplimiento de las obligaciones fiscales de los Usuarios.

En caso de resultar aplicable impuestos, retenciones impositivas o percepciones impositivas que establezcan las normas vigentes (nacionales, provinciales o municipales), los mismos se calcularán sobre la base que establezcan las normas que regulen los mencionados tributos o regímenes, y estarán en todos los casos a cargo del Usuario. El monto de cada impuesto y/o percepción impositiva y/o retención impositiva, será consignado en la Cuenta de Pago de cada Usuario, como una detracción de dicha cuenta realizada sobre el monto de cada transacción, consignando el impuesto y/o percepción y/o retención que ha dado origen a dicha detracción.

19. 19. Terminación del Contrato.

Agripay y el Usuario podrán en cualquier oportunidad terminar la relación contractual que surge de los presentes Términos sin expresión de causa alguna, dentro de los diez (10) días días hábiles contados a partir de la fecha de la disponibilidad efectiva del Servicio.

Dicha decisión implicará el cierre de la Cuenta del Usuario, y será sin costo ni responsabilidad alguna para el Usuario, en la medida que no haya hecho uso del Servicio y que, en el caso de que lo haya utilizado, sólo se le cobrarán las comisiones y cargos previstos para la prestación, proporcionados al tiempo de utilización del Servicio. Cuando se realice la revocación, la misma no suspenderá el cumplimiento a todas las solicitudes ya instruidas por el Usuario y autorizadas por Agripay al momento de notificar la rescisión. A los efectos de ejercer esta facultad, es necesario que la parte que pretende la terminación del contrato no adeude a la otra ni a terceros involucrados en las operaciones el cumplimiento de alguna obligación.

Asimismo, Agripay podrá dar por terminada la prestación del Servicio sin ningún tipo de aviso previo, reservándose el derecho de reclamar los daños y perjuicios que tal incumplimiento le haya causado. Así mismo, Agripay podrá suspender o dar de baja la Cuenta al Usuario: 

• que actúe violando estos Términos y Condiciones o actúe de manera incompatible con los objetivos de la Plataforma;
• cuya identidad no pudiera verificarse, proporcione datos falsos o incompletos, posea más de una cuenta en la Plataforma de Agripay, intente ingresar a una cuenta que no es de su titularidad en la Plataforma y/o se detecten en su relato incongruencias o inconsistencias;
• que intentara llevar a cabo actividades ilegales, fraudulentas o maliciosas, infrinja la propiedad intelectual o funcionalidad de la Plataforma, genere responsabilidad legal;
• cuando lo soliciten las autoridades competentes;
• por aplicación de cualquier política, ley o regulación que obligue a Agripay a realizarlo, incluyendo, pero no limitando, la eventual obligación de informar ciertas operaciones.

La enumeración es meramente enunciativa, no taxativa. En cualquiera de los casos, no se generará para el Usuario el derecho de indemnización o resarcimiento bajo ningún concepto. El Usuario acepta que no podrá acceder a su saldo en la Plataforma mientras se encuentre suspendido. En caso de que Agripay diera de baja su cuenta, la devolución será emitida de forma manual a la cuenta bancaria de su titularidad. Los gastos operativos frente al caso de suspensión o baja de la cuenta, correrán por cuenta del Usuario.

20. 20. Utilización de medios digitales.

Las operaciones cuya celebración facilite el uso de la Solución Agripay serán reconocidas como válidas por los Usuarios sea que aquéllas hubieren resultado confirmadas por parte de ellos mediante la aceptación con un click, la suscripción de un formulario digital o medios similares así como con la utilización de firma electrónica o digital de un contrato.

Los Usuarios reconocen que la Solución Agripay opera bajo altos estándares de seguridad, cuyos alcances comprenden y han valorado al solicitar la creación de sus cuentas.

Agripay podrá solicitar a un Usuario la entrega de documentación original que hubiere sido provista por este último en cualquier formato digital.

21. 21. Notificaciones.

Serán válidas y el Usuario acepta expresamente que todas las notificaciones realizadas a los Usuarios  por Agripay sean dirigidas (i) a la dirección de correo electrónico registradas de todos los firmantes (domicilio especial electrónico), y/o (ii) a la Cuenta del Usuario en la plataforma o aplicación móvil bajo los que opere la Solución Agripay.

22. 22. Domicilios.

Agripay fija como domicilio el sito en Av. Circunvalación Juan La Gioiosa N° 42, General Pico, La Pampa. Este domicilio podrá ser modificado por Agripay sin que se requiera notificación a los Usuarios distinta de la publicación del nuevo domicilio en los Términos y Condiciones de la Plataforma Agripay más actualizados.

El domicilio constituido por los Clientes a los fines de la solicitud del Servicio es el domicilio registrado por los Clientes ante Agripay a través de la Plataforma.

23. 23. Jurisdicción y ley aplicable.

Usted puede consultar el “Régimen de Transparencia” elaborado por el BCRA sobre la base de la información proporcionada por los sujetos obligados a fin de comparar los costos, características y requisitos de los productos y servicios financieros, ingresando a http://www.bcra.gob.ar/BCRAyVos/Regimen_de_transparencia.asp.

Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Argentina. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los Tribunales Ordinarios de la Segunda Circunscripción Judicial de la  Provincia de la Pampa, con asiento en la Ciudad de General Pico, República Argentina.

Versión actualizada, Enero 2024